职位描述:
1、负责平台司机队伍的整体管理和运营工作,包括新司机的挖掘、老司机的培训、安全和服务监督教育,违章事故投诉等日常问题追踪处理
2、保障城市运力目标,梳理和制定司机选用汰换等规则,提升车队司机的服务质量,优化满意度
3、组织司机团队激励关怀活动,建立稳定、积极、正能量的团队文化
4,通过数据分析和B端活动策略,对平台相关考核负责
2、保障城市运力目标,梳理和制定司机选用汰换等规则,提升车队司机的服务质量,优化满意度
3、组织司机团队激励关怀活动,建立稳定、积极、正能量的团队文化
4,通过数据分析和B端活动策略,对平台相关考核负责